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ドラゴンQ ヘルプ

よくある質問

Q1. 利用開始までの流れを教えてください
  • 1.「新規登録はこちら」ボタンから、会員登録画面へ移動します。
  • 2. 必要情報を入力し、「新規ご登録」ボタンをクリックします。
  • 3. 管理画面へ自動的に移動します。
  • 4. アンケートを作成するためには、メニュー上にある「アンケート作成」ボタンをクリックします。
  • 5. アンケートをこの画面にて作成することが出来ます。
Q2. サービスは有料ですか?

有料版と無料版の2種類ございます。現在はβサービス中につき、無料版のみご利用可能となっております。
正式サービス開始後に、機能拡張した有料版のご提供を予定しております。

Q3. SSLに対応していますか?

はい、対応しています。ドラゴンQでは全てのフォームがSSL対応となります。

Q4. 携帯に対応していますか?

正式版リリース時にdocomo、au、softbankの3キャリアに対応する予定です(一部の機種では利用できません)。ただし、管理画面は携帯への対応を予定しておりません。

Q5. アンケートフォームのデザインを変更することはできますか?

デザインテンプレートから選択することが可能です。

Q6. アンケートの回答データの保管期間はどのくらいでしょうか?

無料版では、アンケート作成から1年間またはアカウントの削除を行うまで、弊社DB内に保存されます。なお、削除されたデータにつきましては、お問い合わせ頂きましてもお渡し致しかねますので、あらかじめご了承ください。

Q7. 日本語以外は対応していますか?

現在は日本語以外の言語には対応しておりません。
英語表記は、アンケート名や説明文、質問項目などに登録可能ですが、ボタンやメッセージは日本語で表示されます。

動作環境について

Q1. 対応環境を教えてください
対応OS,ブラウザは下記となります。
  • OS
  • Windows XP以降
  • MacOS 10.4以降
  • ブラウザ
  • Internet Explore7x , 8.x
  • FireFox 2.x , 3.x
  • Safari 3.x
Q2.利用している文字コードを教えてください

ドラゴンQのHTMLコードは、UTF-8で作成されています。その他の文字コードのサイトに設置した場合、文字化けが発生する場合がございます。